Разкажете ни как
можем да помогнем
Независимо дали имате въпрос за продукт, нуждаете се от съвет или просто искате да поговорим — ние сме тук.
Свържете се с екипа на OrthopediX.bg
Когато става дума за ортопедично изделие, един кратък разговор често спестява грешна покупка. Затова сме на разположение по няколко канала и отговаряме в рамките на един работен ден.
Ако вече сте разгледали нашите ортези за крака или ортопедични колани и имате колебание относно размера, ни пишете преди поръчката. По-добре една смяна по-малко, отколкото изделие, което не пасва.
Грижим се за всеки детайл
Кога да ни потърсите
Преди поръчка - за съвет по избор
Не сме длъжни да Ви продадем точно нашия продукт. Ако случаят Ви не отговаря на това, което предлагаме, ще Ви насочим към подходящо решение - физиотерапевт, ортопед или конкретен тип изделие, което в момента нямаме в каталога. Това правило важи и за детските ортези, където индивидуалната консултация е особено важна.
След поръчка - при въпрос или рекламация
Ако нещо с поръчката не е наред - грешен размер, повредена опаковка при доставка, въпрос относно употреба - пишете ни. Условията за връщане и замяна са описани в Общите условия, но винаги е по-бързо да получите отговор на конкретния случай по имейл.
Полезно преди да пишете
Ако имате обща здравна тема, преди да зададете въпроса си, погледнете експертните статии в блога. Там сме разписали по-често задаваните въпроси - навяхване, болки в кръста, шийна болка, синдром на карпалния тунел. Възможно е отговорът да е вече там.
Предпочитате разговор на живо?
Обадете ни се или ни пишете — каквото ви е по-удобно. Екипът ни чака да ви чуе.